Para realizar el trámite de actualización o solicitudes relacionadas con su inversión en acciones de Promigas S.A. E.S.P., descargue el formulario correspondiente y envíelo escaneado por correo electrónico a inversionistas@promigas.com.
Para mayor información, por favor comunicarse con la Dirección de Relaciones con el Inversionista al teléfono: +57(5) 3713444 extensiones 654, 673 o 206.
Instructivo para presentar peticiones quejas y reclamos de los inversionistas a Promigas a través de Deceval: Por favor ingresar aquí
Los canales de atención para accionistas establecidos por el depósito para consultas, peticiones, asesoría, trámites e inquietudes son los siguientes:
- Buzón : servicioalcliente@bvc.com.co
- Líneas de atención al accionista:
- Atención Telefónica Línea Gratuita Nacional 01 8000 111901
- Desde Bogotá 307 7127
Para acceder a la información disponible en la Superintencia Financiera haga click
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Pago de Dividendos:
Los formatos requeridos para pago de dividendos de accionistas bajo el depositante directo Promigas son los siguientes, según aplique:
Operaciones de Acciones:
Los siguientes son los formatos requeridos para operaciones sobre acciones, realizadas por fuera de bolsa, de conformidad con la Circular 7 de 1998 de Supervalores hoy Superfinanciera (además del formato de vinculación F-ME-GQ-313 o 314 correspondiente), según aplique:
Para una mayor información, a continuación se presenta el instructivo que contiene la relación de documentos necesarios para el registro de operaciones especiales: (operaciones realizadas por fuera de bolsa de conformidad con la Circular Básica Jurídica C.E. 09 de 2014 parte III del título I del capítulo I Superintendencia Financiera de Colombia, a saber: A. Donaciones, B. Sucesiones, C. Órdenes judiciales,
D. Fusiones, E. Escisiones, F. Cesión de activos y pasivos, G. Liquidación de sociedades conyugales o comerciales y H. Daciones en pago, aportes en especie, negocios fiduciarios y transacc ión cuando representen el 2% o menos de las acciones en circulación).
Resumen compilado de todos los documentos necesarios para tramitar operaciones especiales reguladas por la Circular Externa 007 de 1998 de la Superintendencia Financiera, mediante las cuales se solicita la transferencia de acciones inscritas en bolsa:
Otras operaciones:
Nota: Los documentos originales de aquellos trámites que revisten de la formalidad de presentación personal ante Notario, tales como autorización de pago a terceros o traspasos, deberán ser remitidos a la Calle 66 No. 67-123 de Barranquilla y dirigidos a la Dirección de Relaciones con el Inversionista de Promigas S.A. E.S.P.
